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预付费电表常见故障问题及处理方法

来源:发布日期:2018-09-20浏览量:5703

  预付费电表又称为定量电能表、预付费电能表、IC卡电能表,除了具有基本的电力计量功能外,更体现在用户先买电,购买了电之后才能够日常用电。若电量用完后则会自动切断电源停止供电。而很多用户在使用预付费电表的过程中会遇到各种的小问题。那么这些问题是怎么解决的呢?下面说一下预付费电表的几种常见的问题和解决方法:

  预付费电表

  一、读卡时显示读写卡机未复位

  产生原因:1、 读卡器未接,连接不好;2、 读卡器电源位开

  处理方法:检查数据线和电源是否接触良好;

  二、通电时显示“00”

  产生原因: 电表继电器故障;

  处理方法: 继电器短路,更换电表;

  三、电表不能读卡(插卡时显示ERR)

  产生原因:1、电表和卡数据交接出错;2、电表显示其它错误信息

  3、IC卡插反

  处理方法:1、用复位卡将电表复位; 2、将用户卡清零重新开户或清卡后再补卡点换表程序进行购电操作;(补卡时不能购电且卡内电量必须无效);3、 正确插卡

  四、电表读卡后无输出

  产生原因:电表继电器故障;

  处理方法: 继电器不吸合,更换电表;

  五、卡插入时无显示

  产生原因:1、 表没有通电。2、 卡未插入表内的卡槽。3、 表内卡槽损坏。

  处理方法:1、通电再插卡。2、正确插卡(向右倾斜插入)。3、更换电表或维修

  六、 读卡时电脑长时间不动作

  产生原因:1、电脑设置串口不对;2、读卡器故障

  处理方法:1、更改串口设置。(点击“系统设置”里“串口设置”来设置串口,一般为1或2)。2、系统信息出错,找网络管理员修理。3、更换读卡器。

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